Politique de confidentialité des données de la société Innosen
en accord avec le Règlement Général Européen sur la
Protection des Données Personnelles
Date de création : 16 mai 2018
Le confidentialité de vos données personnelles est de la plus grande importance pour nous. C’est la raison pour laquelle nous nous efforçons de nous conformer au plus vite avec les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous faisons le serment que les données que vous nous confiez seront totalement protégées.
Veuillez s’il vous plaît lire attentivement notre politique de confidentialité pour que vous puissiez comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons d’une manière générale vos données personnelles.
Politique de confidentialité
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité a été rédigée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la manière dont leurs données personnelles (DP) sont utilisées. Une DP, telle que décrite dans le RGPD, est une information relative à une personne physique qui peut être utilisée directement ou indirectement pour identifier cette personne. Il peut s’agir d’un nom, d’une situation professionnelle, d’un numéro de téléphone ou d’une adresse électronique.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons auprès des internautes qui nous envoient un courrier électronique ou consultent notre site ?
Lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, on peut vous demander votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, ou toute autre information susceptible de nous aider à répondre à vos attentes du mieux possible.
A quelle occasion collectons-nous des données et combien de temps les conservons-nous ?
Nous pouvons être amenés à collecter vos données lorsque vous passez une commande, vous inscrivez pour recevoir notre lettre d’information, remplissez un formulaire, nous rendez visite à l’occasion d’un salon, nous passez un coup de fil, entrez vos informations sur notre site internet et nous faites part d’un avis sur nos produits ou services, consultez notre page sur les réseaux sociaux. Nous pouvons également collecter des informations disponibles sur votre site internet.
Vos données seront conservées tant que vous ne nous demanderez pas de les supprimer.
Comment utilisons-nous ces données ?
Nous pouvons être amenés à utiliser vos données de différentes manières :
• Pour personnaliser votre démarche et nous permettre de vous fournir les informations sur nos produits qui vous intéressent le plus
• Pour nous permettre de vous fournir le meilleur service possible
• Pour nous permettre de vous envoyer périodiquement des courriers électroniques à caractère technique ou commercial, qui vous informent sur les innovations que nous proposons
• Pour rester en contact avec vous, suite à un échange de correspondance (courrier électronique, entretien téléphonique ou rencontre)
Comment nous protégeons vos données ?
La sécurité de vos données est très importante pour nous. Afin de protéger les données personnelles de nos clients, nous avons conçu et mis en place des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité de nos systèmes informatiques.
Les politiques de protection des données sont mises en place pour éviter que des personnes non autorisées puissent accéder à des sites de traitement de données personnelles qui enregistrent et utilisent ces données, pour éviter aussi que des systèmes d’information soient utilisés sans autorisation, et enfin garantir que les personnes autorisées n’ont accès qu’à des données dont l’accès a été autorisé. De même, ces données ne doivent pas être lues, copiées, modifiées ou supprimées sans autorisation, à l’occasion de leur traitement, de leur utilisation et de leur enregistrement.
Les politiques de traitement des données garantissent que les contrôles nécessaires sont effectués pour savoir par qui les données ont été saisies, modifiées ou supprimées dans le système de traitement des données. Elles garantissent également que les données personnelles gérées pour le compte d’un client sont traitées en stricte conformité avec le règlement général sur la protection des données.
Nous utilisons un certificat SSL. Il s’agit d’une technologie de sécurité reconnue, qui permet de créer et de crypter une connexion entre un serveur et un client. Nous l’utilisons typiquement pour notre serveur, notre site internet ou notre serveur de courrier électronique.
Nous disposons de nos propres serveurs pour héberger nos données et avons mis en place des dispositifs de protection internes pour garantir la sécurité et la continuité de nos procédés industriels et commerciaux.
Divulgation à une tierce personnel
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas, ne procédons à aucune forme de transaction avec vos données personnelles.
Sites tiers
A notre gré, nous incluons ou proposons occasionnellement sur notre site des services ou produits d’une société tierce. Chaque société tierce a mis en place une politique de confidentialité séparée et indépendante. Par conséquent, nous n’avons aucune forme de responsabilité ni d’engagement vis à vis du contenu et des activités de ces sites tiers. Néanmoins, notre objectif étant de protéger l’intégrité de notre site, tout feedback relatif à ces sites nous intéresse.
Droits de la personne :
Conformément au Règlement général européen sur la protection des données, les droits des utilisateurs sont les suivants :
• Demander à partir de quel moment nous traitons ses données
• Faire modifier toute information le concernant
• Demander la suppression de ses données personnelles
• Restreindre la conservation de ses données personnelles
• Demander une notification à chaque fois que ses données personnelles sont modifiées ou supprimées
• Demander à pouvoir récupérer ses données personnelles dans un format lisible par un ordinateur
• Se désinscrire de notre lettre d’information à tout moment
Vous pouvez faire usage de vos droits en utilisant notre Formulaire de demande d’accès.
En cas de violation des données
Conformément au Règlement général européen sur la protection des données, nous vous notifierons, ainsi que l’autorité de supervision, dans un délai de 72 heures maximum à partir du moment où nous avons constaté la violation de vos données. Veuillez croire que nous vous fournirons toutes les informations possibles relatives à l’incident et que nous mettrons tout en œuvre pour éviter que la situation ne se reproduise.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons à tout moment être amenés à mettre à jour notre politique de confidentialité, suite à des modifications de notre politique interne. Si notre politique de confidentialité devait subir des changements majeurs, nous vous en tiendrons informé sur notre site ou par envoi d’un courrier personnalisé.
Pour nous contacter
Si vous avez des questions relatives à cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse ci-dessous :
[email protected]
Innosen Ltd.
Att: Marketing Department
11th Floor.
Dah Sing Life Building
99 Des Voeux Road Central, Hong Kong
Tel: +852 2127 0699
POLITIQUE EN MATIERE DE COOKIES
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